★  黨員志愿服務溫暖老人心

★  警鐘長鳴  防微杜漸

★  服務滿不滿意患者說了算

★  他山之石 可以攻玉

★  我院開展“消防示范點”建設

★  為了了卻一個心愿

★  反復腹痛竟是“鉛”在作祟

★  頭痛當成感冒治 誰知竟是顱內出血

    12月7日上午，縣直機關黨員志愿者服務隊成立暨活動啟動儀式結束后，我院15名黨員志愿者來到縣福利院，為那里的老人們送溫暖，將健康實實在在地送到了老人們身邊，受到福利院和老人們的一致歡迎和好評。

    上午九時許，志愿者們一下車，就開始緊張的忙碌起來，在福利院工作人員的安排下，搭起了簡易的“義診”服務臺，老人們很快把志愿者圍了起來。

    這些老人大多數都是七、八十歲的孤寡老人，他們基本上都有慢性病。76歲的葉大爺知道血壓高，卻長期飲酒，醫(yī)務人員囑咐他們在生活中多注意飲食等細節(jié)，老人笑著表示接受。鄭大爺的支氣管炎又復發(fā)了，他很擔心，經過醫(yī)生耐心、細致地檢查后解釋暫時不用服藥他才放心地離開。

    志愿者們給老人測血壓、血糖，聽診心肺，耐心地聽老人們講述自己的病癥，為一些長期服藥的老人調整了治療方案，并給他們宣講健康知識。很多老人對自己的身體狀況不太清楚，檢查時醫(yī)生詳細地一一詢問，引導他們講出自己的病史，重點對自己病情需要注意的事項的強調。有的老人手腳不太靈活，醫(yī)生護士就挨個到他們住的房間為他們檢查。

    兩個多小時里，黨員志愿者們?yōu)?0余位老人做了系統(tǒng)的體檢，并做了詳細的記錄和就診建議。此次義診活動，老人們深深地感受到了黨的關懷和溫暖。89歲的葉大爺看上去身體硬朗，精神也很好。他告訴筆者，“知道醫(yī)生們要來為我們體檢，我早上起了個大早，體檢后醫(yī)生說我的身體很好。” 老人還說，黨員志愿者們的服務很周到、細致，讓他倍感溫暖。

    自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，為發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，我院組建了一支由160名醫(yī)務人員組成的共產黨員志愿者服務隊，他們將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，義務為群眾看病送藥，排憂解難。     　　

（本刊  羅永松）

    11月30日晚，我院在三樓學術報告廳召開行風廉政警示教育會議，院班子成員及臨床科主任、醫(yī)生共100余人參加了會議，會議由徐金女副院長主持。

    近期，杭州6家醫(yī)院及金華某醫(yī)院相繼被曝醫(yī)護人員“回扣門”事件，一時成為社會關注的熱點。為進一步加強醫(yī)院行風建設，深入開展糾正行業(yè)不正之風和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂，預防職務犯罪，我院召開了這次會議。

    會上，徐金女副院長詳細地通報我省衛(wèi)生系統(tǒng)11月份發(fā)生的“回扣”事件，指出，對醫(yī)生而言，一旦查實有個人收受回扣行為，不僅可能被暫停行醫(yī)執(zhí)照，嚴重的甚至還會影響其個人發(fā)展前途和職業(yè)生涯；對醫(yī)院而言，一旦查實，對醫(yī)院的聲譽甚至患者源都會帶來重大影響。各科室要進一步加強行業(yè)作風建設，樹立醫(yī)務人員良好形象，杜絕此類事件在我院發(fā)生。

    楊善浦副院長結合我國抗生素使用的現(xiàn)狀，通報了我院藥品使用的基本情況和藥品使用不合理的主要表現(xiàn)，并從醫(yī)生、藥師、護士、病人、社會環(huán)境等方面分析了導致不合理用藥的主要因素，強調醫(yī)生用藥應堅持四項原則，即藥物的安全性、有效性、經濟性、適應性，絕對不能在經濟利益的驅動下使用藥品。

    龔時賢院長通報了今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的商業(yè)賄賂情況，要求各科室務必高度重視商業(yè)賄賂工作，確保醫(yī)院“不出事”；醫(yī)務人員要加強醫(yī)德、醫(yī)風學習和行業(yè)自律，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺抵制行業(yè)不正之風。

    會上，黨委書記陳增瑞作重要講話。他深度剖析了“回扣”事件給醫(yī)院、醫(yī)生乃至社會帶來的危害，并對全院職工提出了四點要求：一是提高認識，樹立“勿伸手，伸手必被抓”的思想，自覺抵制拿藥品回扣的不良風氣。二是強化教育，提高自身法律意識，增強自我管理、自我教育、自我約束的能力；三是落實考核制度，嚴格落實“處方點評”、“職業(yè)道德積分”等制度，做到警鐘長鳴，防微杜漸；四是加大監(jiān)管與查處力度，加強重點科室、重點人員、重點崗位的監(jiān)管，杜絕醫(yī)藥代表入院，發(fā)現(xiàn)問題嚴厲查處。

（本  刊）

    “你對醫(yī)院服務滿意不滿意？醫(yī)院服務規(guī)范不規(guī)范？對醫(yī)院的哪些方面有意見和建議……”一份份惠及患者的調查問卷發(fā)放到患者或患者家屬手里。12月2日，市衛(wèi)生局行風檢查一行6人，來我院開展行風和效能建設督查。

    “醫(yī)院環(huán)境、硬件設施都不錯，醫(yī)務人員服態(tài)度也蠻好。”正在呼吸內科住院的孫先生，他對我院服務質量總體比較滿意。因此，他用了“四個”滿意來概括目前醫(yī)院的醫(yī)療服務，即醫(yī)療服務總體評價滿意、醫(yī)德醫(yī)風滿意、服務環(huán)境滿意、服務質量滿意。不過，他還提出“醫(yī)院要進一步提高技術水平”的建議。

    據統(tǒng)計，此次共發(fā)放征詢表100份，收回99份。從收回的問卷調查表來看，患者對目前我院服務質量滿意的占了絕大多數。

    為充分了解醫(yī)院行風和效能建設，特別是在涉及為患者服務方面存在的突出問題，檢查組通過現(xiàn)場訪談、查閱資料、實地查看等明查暗訪的形式，對醫(yī)院醫(yī)療服務水平、整治醫(yī)療不正之風、投訴處理機制、“百名院長訪千家”活動等情況進行評議。

    檢查結束后，檢查組對檢查情況進行了如實反饋，他們認為我院行風工作思想認識到位，制度健全，措施完善。但仍需加大工作力度，改善服務態(tài)度，提升醫(yī)療質量。醫(yī)院也表示，下一步將對存在問題進行整改，切實站在患者的角度，優(yōu)化服務，提高醫(yī)療質量和服務水平。     

（本  刊）

    11月24日至25日，我院由陳永平副院長帶隊，組織黨支部委員等一行11人，到浙江省立同德醫(yī)院，江蘇無錫第三人民醫(yī)院進行了學習考察，主要內容涉及黨建工作、團委工作與管理、青年文明號及醫(yī)院文化建設。

    11月24日下午，考察小組成員來到浙江省立同德醫(yī)院，受到該院黨委、紀委、黨辦、團委等部門領導的熱烈歡迎。該院黨委書記戴慧華同志介紹了該院創(chuàng)先爭優(yōu)活動基本情況和黨務工作，并根據我們考察學習和交流的內容，分別到相應科室進行了實地考察。

    11月25日下午，考察學習組又趕到全國醫(yī)院文化建設先進單位江蘇無錫三院，該院黨委書記楊亞萍、副書記章斐然就該院黨內制度建設、組織建設、思想建設、文化建設、行風建設、干部人才隊伍建設和創(chuàng)先爭優(yōu)工作等情況作了介紹。考察組成員參觀了該院文化長廊和黨建陣地，并與該院黨群部各部門負責人和黨支部書記進行了對口交流。

    省立同德醫(yī)院的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨建工作做得很扎實，內容豐富，成效顯著，帶動了醫(yī)院各項工作的發(fā)展，使醫(yī)院整體形象凸顯正氣。無錫三院黨建工作基礎扎實、制度完善、內容豐富、虛事實做、管理細致。這些，無疑都為我院樹立了一個標桿。

    短短兩天的參觀考察中，學習考察組深入地了解和學習了兄弟單位在黨建工作的先進經驗和做法。大家紛紛表示，這次考察學習活動看有感觸、學有收獲，一定要把好的經驗和做法運用到管理和業(yè)務中，為醫(yī)院科學發(fā)展貢獻更大力量。                            　　　    

（本  刊）

    為進一步落實《消防法》和上級消防工作會議精神，提升消防安全防范水平，自6月份以來，我院開展“消防示范點”建設，著重加強了消防安全“防火墻”，使醫(yī)院軟件、硬件上都上了一個新臺階。

    我院高度重視此項工作，規(guī)范做了以下工作：一是成立領導機構，明確消防安全區(qū)域責任，并制定出消防應急行動預案、全院職工定期開展日常消防安全自查，定期開展火險隱患排查整治工作的制度。二是針對不同人群進行不同的消防安全教育和宣傳，以達到全員提高認識的目標。院領導多次在全院中層干部會上強調消防安全的重要性。在醫(yī)院入口、門診和住院病區(qū)通道等人員密集場所張貼了消防安全“三提示”、“四個能力”、消防安全告知書、承諾書、消防標志標貼等消防安全宣傳，形成“預防為主、人人重視”的良好消防氛圍。三是在消防硬件上狠下功夫。在所有消防器材上張貼不干膠標識，包括消防栓標識圖示、滅火器標識圖示、消防責任人標識、電梯火災禁用標識、消防通道標識等，并在住院部每個病房張貼“應急疏散圖”，利用宣傳欄對家屬進行宣傳教育等。四是重視消防隊伍建設，加強職工消防安全知識培訓，提高職工消防安全意識與素質。五是保衛(wèi)科專人定期檢查、維修、保養(yǎng)消防設施，確保設施正常運轉；強化對防火重點部位的巡邏、巡查力度，設置防火隔離帶，杜絕火災隱患。

    按照“消防示范點”建設，目的要提升醫(yī)院消防安全“四個能力”，即檢查消防火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。通過一系列的宣教和各項消防安全工作措施的落實，全體職工提高了消防安全“四個能力”，夯實了醫(yī)院的消防安全工作。

（本  刊）

    近日，一位甲狀腺結節(jié)的患者，十分焦慮地來找醫(yī)生做手術，說要了卻一個心愿……

    原來，該患者的丈夫癌癥晚期，在世的日子不長了，但他有一個未遂的心愿——看著妻子順利手術健康回家。10月中旬妻子張某因“進食時頸部疼痛”在我院被診斷為“雙側甲狀腺結節(jié)”，醫(yī)生說需手術治療。

得知這一情況后，張某的丈夫就要求她盡快手術治療。據了解，張某之前因膝部骨髓瘤曾多次手術，丈夫又處癌癥晚期，如今又發(fā)現(xiàn)甲狀腺結節(jié)須手術，這對她來說又是雪上加霜。

    在丈夫的勸說下，張某又來到了我院。打聽到外二科的繆主任擅長此類手術。可來了兩次繆主任都在休病假，仍需一些日子才能上班。正當張某猶豫不決時，萬曉慧護士長告訴她，外科劉璐慶副主任醫(yī)師也是做這類手術的專家，為許多病人成功做過此類手術。

    待消除了張某的疑慮，萬護士長才發(fā)現(xiàn)劉醫(yī)師近段時間都在門診坐診，沒有在住院部值班，但她還是聯(lián)系了劉醫(yī)師。想不到劉醫(yī)生很爽快地答應了可以為病人手術。于是，12月6日，劉璐慶副主任醫(yī)師利用自己的休息時間，為張某做了手術。很幸運，張某手術很成功，不久康復出院了。    

    【編后語】甲狀腺結節(jié)是一種普通的疾病，為患者診治也是醫(yī)務人員應盡的職責。耐人尋味的是從這里我們感觸到許多不同的情結：一個是難能可貴的愛情與親情，一個是病危患者對生命的渴望之情，還有一種醫(yī)務人員對患者的體恤之情…… 

           （本  刊）

    反復腹痛半年，輾轉多處求診，卻一直找不到病因。近日，外來務工人員老鄧來到我院就診，雖然檢查顯示其腹腔內臟器并未有明顯異常，但在進行血鉛濃度檢測后發(fā)現(xiàn)，反復腹痛的罪魁禍首原來是鉛中毒。

　　50歲的老鄧，是江西上饒人，今年3月隨兄弟來玉務工，在大麥嶼某電瓶廠打工，每天都會接觸到鉛。今年5月開始，老鄧經常出現(xiàn)肚子疼、食欲不振等癥狀，雖多次就醫(yī)但一直找不到病因。

　　11月30日，老鄧又突發(fā)腹痛來到我院就診，經過一系列檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)老鄧無消化道系統(tǒng)疾病。在與老鄧交流中醫(yī)生了解到，老鄧是在蓄電池廠工作。“會不會是鉛中毒？”醫(yī)生給老鄧做了血鉛檢查，12月5日檢查結果顯示老鄧血鉛高達516微克/升，而成人正常值是小于200微克/升。

　　12月6日上午，筆者見到了老鄧。“在廠里工作2個月我就出現(xiàn)肚子疼，一連四五天胃口差，看了好幾次醫(yī)生，都說是胃炎。”老鄧說，他兄弟在廠里工作一年多了，也時常出現(xiàn)象他一樣的情況。

　　據老鄧的主治醫(yī)生鄭金保介紹，老鄧在電瓶廠長期從事電鍍工作，容易導致鉛中毒。其實，鉛中毒是種常見的職業(yè)病，多是由于在工作中持續(xù)、大量接觸鉛板、鉛塵所引起，臨床多表現(xiàn)為腹痛、食欲不振等消化系統(tǒng)癥狀，因此經常導致誤診。

　　成年人鉛中毒后經常會出現(xiàn)疲勞、情緒消沉、腹部疼痛、食欲不振、貧血等癥狀。孕婦鉛中毒后會出現(xiàn)流產、新生兒體重過輕、死嬰、嬰兒發(fā)育不良等嚴重后果。而兒童經常會出現(xiàn)食欲不振、惡心、腹瀉、智商低下等癥狀。

    在此，鄭醫(yī)師提醒，如果及早發(fā)現(xiàn)，輕度鉛中毒是可以治愈的。而重度鉛中毒可引起鉛性腦病等神經系統(tǒng)疾病，甚至危及生命。因此，建議在蓄電池制造、電子產品生產等行業(yè)工作的人員，除了注意作業(yè)條件，做好個人防護外，還要定期進行健康檢查。同時，適當改變飲食結構，進食優(yōu)質蛋白質，如肉蛋類、魚蝦及豆制品等，并搭配富含維生素的水果，減緩鉛中毒癥狀，以降低鉛的吸收，促進鉛的排出。           

（外二科  彭愛萍）

    近日，一年輕男子頭暈頭痛，認為是傷風感冒，沒引起重視，直致神志不清送入醫(yī)院，檢查才發(fā)現(xiàn)是腦血管畸形引起的顱內血腫。

    25歲的唐某頭暈、頭痛后，繼而出現(xiàn)神志不清，被家人慌慌張張送到我院。據家屬回憶，當晚九時多，唐某說自己有點頭痛、頭暈，并伴有惡心、嘔吐。當時大家都認為他還年輕，早些時候也有過頭痛，應該沒有大問題，就在當地診所就診，可用藥后他卻神志不清了。

    入院時，唐某已處昏迷狀態(tài)，兩側瞳孔對光反應遲鈍，心律不齊，檢查發(fā)現(xiàn)顱內有血腫，生命垂危，須立即手術治療。開顱后發(fā)現(xiàn)患者小腦深部有一血腫，血腫腔頂部有畸形血管團。經過在ICU的精心治療，患者神志轉清，病情逐漸好轉。

    醫(yī)生介紹，腦血管畸形大多數是先天性的，一般出現(xiàn)頭痛、顱內出血、癲癇等癥狀，治療不及時死亡率很高。該病可發(fā)生在任何年齡，但以青壯年多見。腦血管畸形患者多數不自知，往往是在出現(xiàn)腦出血或癲癇發(fā)作后才被確診。因此,有癲癇或經常頭痛的患者，要盡早到醫(yī)院進行規(guī)范的檢查，以免延誤診治。

（綜合科  柯肖芬）