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【課程目標(biāo)】

本次圍繞績(jī)效飛輪理論,，從績(jī)效理論,、目標(biāo),、計(jì)劃、監(jiān)控,、評(píng)估、反饋及結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)與薪酬、以及戰(zhàn)略績(jī)效的發(fā)展趨勢(shì)八個(gè)方面進(jìn)行理論的講解,，并進(jìn)行實(shí)際的績(jī)效方案設(shè)計(jì)，通過演練,、工具的使用,，將知識(shí)理念、工具模型和方法技能融為一體,，達(dá)到HR最終可以在企業(yè)內(nèi)部落地的目標(biāo),。

【課程規(guī)劃】

1、本課用時(shí)4天,，共計(jì)32課時(shí),。

2、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力,，充分與學(xué)員分享典型案例,，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單實(shí)用。

3,、本課運(yùn)用理論講授、小組討論,、工具聯(lián)系,、益智互動(dòng)等培訓(xùn)形式。

【師資介紹】

某科技公司前HR總監(jiān)

20多年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

多年現(xiàn)場(chǎng)授課的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于工具性的課程的講授耐心,、認(rèn)真，課程講解通俗易懂,、互動(dòng)性強(qiáng),，使學(xué)員在互動(dòng)和實(shí)際案例操作中掌握技能、學(xué)會(huì)方法,，對(duì)以后的工作起到指導(dǎo)和借鑒的意義,。

【課程時(shí)間】8月5日、8月12日,、8月19日,、8月26日。

【授課地址】沙河口區(qū)福佳新天地 D座7樓

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】績(jī)效模塊課程每天50元,，整套課程200元,，兩人同行150元/人。集齊88個(gè)贊再減免50元,！

【大綱內(nèi)容】

理論內(nèi)容

（一）績(jī)效理論

1,、績(jī)效的起源

2、績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理

3、績(jī)效在人力資源管理中的地位

（1）績(jī)效的位置

（2）績(jī)效與各模塊的關(guān)系

4,、當(dāng)前績(jī)效管理中存在的主要問題

（二）績(jī)效目標(biāo)

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)

2、組織目標(biāo)

3,、個(gè)人目標(biāo)

（三）績(jī)效的計(jì)劃與措施

1,、績(jī)效計(jì)劃的含義和特點(diǎn)

2、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

3,、績(jī)效目標(biāo)的確定

4,、績(jī)效計(jì)劃制定的方法與程序

（四）績(jī)效監(jiān)控

1、績(jī)效監(jiān)控概述

2,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效輔導(dǎo)

3,、績(jī)效溝通

4、信息的收集與記錄

（五）績(jī)效評(píng)估

1,、績(jī)效評(píng)價(jià)的理論框架

2,、績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇

3、評(píng)價(jià)者培訓(xùn)

4,、績(jī)效評(píng)價(jià)方法選擇

（六）績(jī)效反饋及結(jié)果應(yīng)用

1,、績(jī)效反饋的概念

2、績(jī)效反饋的意義

3,、績(jī)效反饋的目的

4,、績(jī)效反饋的作用

5、績(jī)效反饋的一般原則

6,、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用

（七）績(jī)效激勵(lì)與薪酬

1,、薪酬概述

2、績(jī)效薪酬制度

3,、績(jī)效薪酬制度的應(yīng)用

（八）戰(zhàn)略績(jī)效的發(fā)展趨勢(shì)

一,、績(jī)效方案設(shè)計(jì)

（一）成功企業(yè)績(jī)效模型

1、華為績(jī)效

2,、BAT

3,、通用電氣

（二）績(jī)效管理的十大誤區(qū)

1、以成果取代過程

2,、與驅(qū)動(dòng)力脫節(jié)

3,、力求全面（錯(cuò)誤拼盤）

4、人力資源管理責(zé)任專區(qū)

5,、標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)的混淆

6,、績(jī)效主義有病醫(yī)效

7、員工參與表面功夫

8,、過于依賴物質(zhì)驅(qū)動(dòng)

9,、缺乏績(jī)效文化支撐

10,、最求完美物極必反

（三）優(yōu)秀績(jī)效管理體系特征

1、從組織看

（1）與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,，有高層向下推

（2）各級(jí)管理者必須參與

（3）互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)

2,、從結(jié)果看

（1）激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性

（2）正負(fù)激勵(lì)要平衡

（3）績(jī)效目標(biāo)要一致

（4）績(jī)效環(huán)節(jié)不能少

（5）公司預(yù)算核算體系具備

（6）系統(tǒng)績(jī)效的執(zhí)行力

（7）結(jié)果與過程控制要平衡

（8）以人為本

（四）做好績(jī)效管理的關(guān)鍵

1,、高管足夠重視

2,、責(zé)任清晰到位

3、方案科學(xué)合理

4,、培訓(xùn)達(dá)成共識(shí)

5,、溝通貫穿始末

（五）績(jī)效考核的幾種常用工具（模式）介紹及優(yōu)劣勢(shì)

1、工作任務(wù)考核法

2,、MBO

3,、KPI

4、BSC

5,、360

6,、OKR

7、關(guān)鍵事件

（六）績(jī)效考核的評(píng)估工具

1,、Swot

2,、Pdca

3、時(shí)間管理

4,、Wbs

5,、5w2h

6、20%/80%

（七）績(jī)效考核的步驟

1,、工作分析

2、設(shè)定指標(biāo)

3,、開展培訓(xùn)

4,、試考核

5、公布績(jī)效政策

6,、外部專家導(dǎo)入

7,、考核

8、績(jī)效面談,、改進(jìn)

（八）績(jī)效方案設(shè)計(jì)要素

1,、考核的目的

2、考核的內(nèi)容

3,、考核采用的方法

4,、如何組織考核

5、考核結(jié)果應(yīng)用

（九）績(jī)效指標(biāo)提取方法

1,、尋找問題點(diǎn)（多快好?。?/span>

2,、KPI導(dǎo)航圖

3、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（魚骨圖）

（十）績(jī)效落地關(guān)鍵

1,、人事分離

2,、績(jī)效+制度管理

（十一）績(jī)效的檢查

1、一場(chǎng)會(huì)議提高執(zhí)行力

2,、績(jī)效會(huì)議制定原則

3,、績(jī)效會(huì)議模板

4、績(jī)效會(huì)議跟蹤,、結(jié)果

（十二）績(jī)效的激勵(lì)

1,、獎(jiǎng)懲設(shè)定：干得好的說法、干的壞的說法

2,、紅線不能越

（十三）附贈(zèng)：高績(jī)效的個(gè)人時(shí)間管理

1,、時(shí)間圓餅圖

2、個(gè)人時(shí)間量化表